我們知道,現(xiàn)代高端科技研制的各種類型迎賓機(jī)器人,已經(jīng)在眾多的領(lǐng)域得到較廣泛的應(yīng)用,占有舉重輕足的地位??茖W(xué)在不斷地發(fā)展,迎賓機(jī)器人制造工藝的各項(xiàng)性能水平也在不斷地得已提升。從較早期只能執(zhí)行簡單程序,重復(fù)簡單動作的工業(yè)機(jī)器人,發(fā)展到如今裝載智能程序有較強(qiáng)智能表現(xiàn)的智能機(jī)器人,以及正在努力研制的具備猶如人類復(fù)雜意識般的意識化機(jī)器人??梢哉f機(jī)器人的發(fā)展史猶如人類的文明和進(jìn)化史在不斷地向著更高級發(fā)展。
迎賓機(jī)器人與人工智能技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合發(fā)展,推動了人類社會生活方式的變革。當(dāng)前,科技大潮席卷而來,強(qiáng)勁的全球智能化發(fā)展趨勢,將給傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè)帶來前所未有的沖擊,隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級,以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,中國服務(wù)機(jī)器人市場將進(jìn)一步擴(kuò)大,商用機(jī)器人將越來越受到傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的親睞。能否抓住人工智能的發(fā)展契機(jī),利用技術(shù)創(chuàng)新不斷在理念、服務(wù)、經(jīng)營上迭代升級,從而改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,順應(yīng)人工智能時代的發(fā)展,是每一個傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)需要慎重思考的問題。
國辰的迎賓機(jī)器人外形設(shè)計具有卡通形象特征,主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場關(guān)注的焦點(diǎn),主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計思路按照人性化的思路,主要應(yīng)用了語音識別技術(shù)、圖像識別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計技術(shù)、材料成型技術(shù),涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。
迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人,更是一個智能營銷平臺,圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,通過智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來,有效拓展?fàn)I銷渠道,提升經(jīng)營效率。國辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人,他們裝備最先進(jìn)的計算機(jī)語音處理系統(tǒng),內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫,可以毫無障礙的與來訪者進(jìn)行交流溝通,提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場景定制化語音語義,對復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)?,F(xiàn)場賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問題,對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定,機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對話,即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客,同時增加賓客的參與性、娛樂性,產(chǎn)生良好的互動效果。