首頁(yè)新聞中心公共服務(wù)機(jī)器人究竟有哪些功能?

公共服務(wù)機(jī)器人究竟有哪些功能?

2020-06-15 17:49

營(yíng)業(yè)廳機(jī)器人.jpg

公共服務(wù)機(jī)器人是一種集智能、機(jī)械、計(jì)算機(jī)及傳感器控制等多種科技結(jié)合的高端設(shè)備,同時(shí)也是國(guó)家科技發(fā)展道路上的重要標(biāo)志,隨著人工智能技術(shù)越來(lái)越成熟,我國(guó)國(guó)內(nèi)公共服務(wù)機(jī)器人的技術(shù)也更加的全面。下面,國(guó)辰機(jī)器人小編就帶大家看看公共服務(wù)機(jī)器人的功能都有哪些吧。

公共服務(wù)機(jī)器人功能介紹

1.智能對(duì)話模式,首先,當(dāng)用戶站在機(jī)器人面前時(shí),機(jī)器人會(huì)主動(dòng)識(shí)別出用戶身份,如VIP、重要領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、陌生訪客等,并就相關(guān)業(yè)務(wù)主動(dòng)發(fā)起會(huì)話。而且還可以指定路線講解、可隨時(shí)暫停繼續(xù)、更改播報(bào)內(nèi)容。

2.業(yè)務(wù)接待模式,輕松個(gè)性化配置,零學(xué)習(xí)成本完成對(duì)于機(jī)器人的各種個(gè)性化配置,后臺(tái)可配置化高達(dá)85%,可以回答問題、隨樂舞動(dòng)、自動(dòng)導(dǎo)航、顏值檢測(cè)、小票打印各種功能應(yīng)有盡有。

3.迎賓接待,周圍用戶在當(dāng)前用戶不再需要服務(wù)的情況下,機(jī)器人會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)身識(shí)別其他用戶,進(jìn)而提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的主動(dòng)服務(wù),讓機(jī)器人更吸睛,超強(qiáng)主持能力hold全場(chǎng)。

4.互動(dòng)對(duì)話模式,不再僅限于一問一答、人問機(jī)答的落后交互模式,機(jī)器人可根據(jù)用戶咨詢的內(nèi)容,主動(dòng)引導(dǎo)用戶進(jìn)一步提問,從而找到用戶的根本訴求,精準(zhǔn)解決用戶提出的問題。

以上內(nèi)容就是國(guó)辰機(jī)器人為大家介紹的關(guān)于公共服務(wù)機(jī)器人的功能介紹了,相信大家看完以上內(nèi)容后,想必對(duì)公共服務(wù)機(jī)器人也有一定的了解吧,如果您對(duì)服務(wù)機(jī)器人內(nèi)容還有不了解的,可以在線咨詢我們哦。

上一篇:行政服務(wù)機(jī)器人有哪些功能?又是如何工作的?
下一篇:景區(qū)服務(wù)機(jī)器人是如何執(zhí)行工作的?

相關(guān)產(chǎn)品

無(wú)人營(yíng)業(yè)廳機(jī)器人

實(shí)時(shí)追蹤互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下用戶的多樣化需求,營(yíng)業(yè)廳服務(wù)機(jī)器人不僅可以提供迎賓導(dǎo)引、互動(dòng)咨詢、自助申報(bào)答疑、辦事指引等高效服務(wù),更能精準(zhǔn)分析訪客關(guān)注點(diǎn)、停留時(shí)間……

景區(qū)機(jī)器人

景區(qū)機(jī)器人落地景區(qū),通過與游客互動(dòng),智慧化問答等行為方式,持續(xù)輸出售票、景點(diǎn)介紹、位置導(dǎo)航、周邊出游推薦等高效、趣味化服務(wù),提升景區(qū)信息咨詢滿意度、科技體……

門崗機(jī)器人

面對(duì)訪客信息造假、保安核驗(yàn)不嚴(yán)、訪客記錄難復(fù)查等問題,門崗機(jī)器人依托AI+大數(shù)據(jù)雙引擎賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)、智慧樓宇、行政單位、智慧園區(qū)、學(xué)校社區(qū),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效……

迎賓機(jī)器人

成本高、人員情緒化、服務(wù)死板沒新意,已是場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)中的癥結(jié)所在,在需求的刺激下,迎賓機(jī)器人重新定義工作,在領(lǐng)路、打招呼、業(yè)務(wù)咨詢辦理上,以有趣的方式面向訪客……