公共服務(wù)機器人是一種集智能、機械、計算機及傳感器控制等多種科技結(jié)合的高端設(shè)備,同時也是國家科技發(fā)展道路上的重要標(biāo)志,隨著人工智能技術(shù)越來越成熟,我國國內(nèi)公共服務(wù)機器人的技術(shù)也更加的全面。下面,國辰機器人小編就帶大家看看公共服務(wù)機器人的功能都有哪些吧。
公共服務(wù)機器人功能介紹
1.智能對話模式,首先,當(dāng)用戶站在機器人面前時,機器人會主動識別出用戶身份,如VIP、重要領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、陌生訪客等,并就相關(guān)業(yè)務(wù)主動發(fā)起會話。而且還可以指定路線講解、可隨時暫停繼續(xù)、更改播報內(nèi)容。
2.業(yè)務(wù)接待模式,輕松個性化配置,零學(xué)習(xí)成本完成對于機器人的各種個性化配置,后臺可配置化高達(dá)85%,可以回答問題、隨樂舞動、自動導(dǎo)航、顏值檢測、小票打印各種功能應(yīng)有盡有。
3.迎賓接待,周圍用戶在當(dāng)前用戶不再需要服務(wù)的情況下,機器人會主動轉(zhuǎn)身識別其他用戶,進(jìn)而提供服務(wù),實現(xiàn)一對多的主動服務(wù),讓機器人更吸睛,超強主持能力hold全場。
4.互動對話模式,不再僅限于一問一答、人問機答的落后交互模式,機器人可根據(jù)用戶咨詢的內(nèi)容,主動引導(dǎo)用戶進(jìn)一步提問,從而找到用戶的根本訴求,精準(zhǔn)解決用戶提出的問題。
以上內(nèi)容就是國辰機器人為大家介紹的關(guān)于公共服務(wù)機器人的功能介紹了,相信大家看完以上內(nèi)容后,想必對公共服務(wù)機器人也有一定的了解吧,如果您對服務(wù)機器人內(nèi)容還有不了解的,可以在線咨詢我們哦。