市場上生產(chǎn)服務(wù)機器人的廠家有很多,功能幾乎都是相差不大,例如基本功能都是一些自主問候,自主避障,人臉識別等等,除了功能方面需要我們?nèi)プ⒁獾模浯芜€有后期的產(chǎn)品升級以及維護(hù)也是我們需要所考慮的,下面國辰機器人就針對這個問題為大家從四個方面來講解如何選擇服務(wù)機器人生產(chǎn)廠家。
1、看這個公司在這個領(lǐng)域待的時間長不長,因為做的越早、越久,技術(shù)更新、方案優(yōu)化和行業(yè)數(shù)據(jù)積累越強,提供的系統(tǒng)會更可靠、更穩(wěn)定,用戶體驗也是最好的。
2、服務(wù)機器人生產(chǎn)廠家的數(shù)量及規(guī)模是否在金融、商用行業(yè)有很多的客戶案例(金融行業(yè)和運營商是較早,也是應(yīng)用智能客服機器人最成熟的行業(yè),他們對供應(yīng)商的考察更嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn))
3、智能技術(shù)方面是否有很強很成熟,對于技術(shù)的理解和實力怎么樣,還有人機交互做的是否足夠好等。
4、最關(guān)鍵的一點,售后服務(wù)體系是否完善,有沒有強大的技術(shù)支持團隊和體系,能否提供后期培訓(xùn),幫企業(yè)一起維護(hù)和提升系統(tǒng)。這點非常重要,如果技術(shù)支持和售后服務(wù)跟不上,對于需求企業(yè)來說,不僅浪費錢財,人力,時間,而且會導(dǎo)致項目失敗。
以上四點就是小編為大家整理關(guān)于選擇服務(wù)機器人生產(chǎn)廠家的注意事項了,希望能夠幫助到大家。