公司或者商場搞活動(dòng)，避免不了嘉賓過多造成的混亂問題，這時(shí)候還要簽到經(jīng)常會引起來賓的不滿。小編也曾參加過大大小小的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)顧客對簽到現(xiàn)場混亂都會感到不滿，甚至有的人說“像這種活動(dòng)他再也不會參加了，簽到要等半個(gè)小時(shí)，白白浪費(fèi)消費(fèi)者時(shí)間。作為一名消費(fèi)者之一，我能理解用戶會產(chǎn)生這種想法，簽到時(shí)間過長和現(xiàn)場混亂影響了用戶體驗(yàn)，但是取消簽到環(huán)節(jié)也是不可能的。那么怎么做才能減少簽到時(shí)間，避免造成混亂呢?直到我了解到了一款來自杭州國辰機(jī)器人科技有限公司的迎賓機(jī)器人。他不僅有人臉識別簽到的功能，他還有資訊問答功能：將編程設(shè)置好，當(dāng)用戶說出自己的問題時(shí)，就會做出相應(yīng)的回答。廣告宣傳功能：在機(jī)器人身上有兩塊LED屏幕，中間的屏幕有觸摸功能，嘉賓可以在上面點(diǎn)擊自己感興趣的內(nèi)容。同樣，內(nèi)容是通過編程自定義編輯的。圖片、視頻、文字、語音講解都是他樣樣精通。會議或者活動(dòng)結(jié)束后還可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以稱得上是一臺多功能迎賓服務(wù)機(jī)器人。
迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機(jī)器人之所以能夠成為近期服務(wù)機(jī)器人市場關(guān)注的焦點(diǎn)，主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動(dòng)、后臺遠(yuǎn)程操控、同聲回答等功能。迎賓機(jī)器人整體設(shè)計(jì)思路按照人性化的思路，主要應(yīng)用了語音識別技術(shù)、圖像識別技術(shù)、電機(jī)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、材料成型技術(shù)，涉及到信息、機(jī)械、材料、美學(xué)等多學(xué)科。
酒店迎賓機(jī)器人不僅僅是服務(wù)機(jī)器人，更是一個(gè)智能營銷平臺，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機(jī)器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來，有效拓展?fàn)I銷渠道，提升經(jīng)營效率。國辰迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有代表性的一類機(jī)器人，他們裝備最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進(jìn)行場景定制化語音語義，對復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。現(xiàn)場賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問題，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對話，即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。